В России стартует ряд свежих инициатив, призванных поддержать пожилых людей. С сентября 2024 года граждане пенсионного возраста будут освобождены от оплаты нескольких коммунальных услуг, если они не соответствуют заранее установленным стандартам.
Согласно нововведениям, пенсионеры не обязаны оплачивать отопление в тех случаях, когда температура в их домах в зимний период оказывается ниже нормативов. Кроме того, начисление платы за горячую воду отменяется, если она не отвечает санитарным нормам.
Одной из ключевых особенностей новых правил является возможность использования фото- и видеозаписей в качестве доказательства низкого качества оказанных услуг. Эти материалы могут добавить весомости для подачи жалоб. Кроме того, Верховный суд России определил, что пенсионеры вправе рассчитывать на компенсацию до 50% от стоимости ненадлежащих услуг. Эти инициативы не только защищают права пожилых людей, но и способствуют справедливости в сфере предоставления коммунальных услуг.
Таким образом, новые меры значительно укрепляют социальную защиту пожилых граждан, предоставляя им возможность активно отстаивать свои права и требовать компенсацию за услуги, не соответствующие установленным стандартам.
Читайте также:
