С каждым годом обманщики становятся изощрённее, и, несмотря на все предупреждения, люди продолжают становиться их жертвами. В этой статье я поделюсь личными историями и дам советы, как не попасться на крючок.
Многие думают, что телефонные мошенники — это суперпрофессионалы, которые умеют вести сложные психологические игры. На самом деле чаще всего они просто зачитывают заранее написанный сценарий. А вот авторы этих сценариев действительно хорошо подготовлены и владеют информацией о вас. Поверьте, они знают гораздо больше, чем вам кажется.
Даже несмотря на то, что отличить мошенника от реального собеседника несложно, важно не только распознать обман, но и правильно отреагировать.
Три случая из практики
Сегодня у преступников в арсенале искусственный интеллект, а в соцсетях можно найти массу данных о каждом из нас — даже если у вас там нет профиля. Поэтому они действуют продуманно и очень убедительно.
Есть заблуждение, что чаще всего жертвами становятся доверчивые или малообразованные люди. На самом деле в ловушку может угодить любой.
Случай первый
Я получил сообщение от знакомого, только с немецкого номера:
«Привет, Игорь. Мы переехали в Германию. Знаем, что ты сейчас в Дубае».
Все совпало: место жительства, факты, даже общие фото он прислал. Мы общались несколько дней, обсуждали личные и рабочие вопросы. И вдруг приходит просьба:
«У тебя есть карта иностранного банка? Скину тебе деньги, а ты переведёшь их моему брату в рублях».
Здесь у меня сработала внутренняя «сигнализация»: у нас с этим человеком не такие отношения, чтобы я занимался его переводами. Я перезвонил на его старый номер и выяснил, что он ничего не писал.
Случай второй
Сижу в ресторане с друзьями — и в Телеграм прилетает сообщение от партнёрши:
«Игорь, привет! Участвую в конкурсе «Деловые женщины». Помоги проголосовать!»
Первым делом я подумал: почему нет, ведь это действительно соответствует её статусу. Но что-то остановило. Оказалось, аккаунт взломан.
Часто обманщики используют элемент доверия: сначала просят проголосовать, потом с помощью вашей наивности крадут доступ к аккаунту, а дальше уже от вашего имени обращаются к другим людям за деньгами.
Случай третий
Раннее утро. Мой знакомый получает звонок через Viber. На экране — номер начальника. Естественно, человек ещё сонный, не сразу соображает. Берёт трубку и слышит:
«У нас проверка, ситуация критическая! Срочно переведи деньги, потом вернём».
В ход идут давление, фактор неожиданности и срочность. И пока человек не успевает осмыслить, он может совершить ошибку.
Как защититься
Все мы по-разному реагируем на стресс и давление. Но есть несколько правил, которые помогут избежать неприятностей:
- Запомните: ни спецслужбы, ни банки, ни налоговая, ни пенсионный фонд не звонят клиентам с подобными просьбами. Они никогда не попросят установить приложение, назвать данные карты или перевести деньги.
- Не вступайте в диалог. Услышали подозрительный звонок — лучше сразу положить трубку.
- Перепроверьте информацию. Запишите фамилию звонящего и скажите, что перезвоните сами. Настоящие сотрудники не будут торопить или давить.
- Не шутите и не иронизируйте. Ваш голос могут записать и использовать, чтобы имитировать звонки вашим близким через технологии искусственного интеллекта.
Самый надёжный способ — держать лёгкую «здоровую паранойю»: не доверять незнакомым номерам и всегда перепроверять факты.
В завершение
Поддержите статью лайком или комментарием — чем больше людей узнает об этих схемах, тем меньше будет пострадавших.
И помните: вы живёте так, как умеете вести переговоры. Чтобы чувствовать себя уверенно в любой ситуации, приглашаю вас на бизнес-игру «Переговори меня, если сможешь» — это отличный тренажёр для развития навыков общения, аргументации и защиты от манипуляций.
Читайте также:
- Я больше никогда в жизни не куплю Xiaomi: 5 критичных проблем этих смартфонов
- Как понять, что кошке больно: 5 главных сигналов, которые подает питомец
- В США, Европе и самом Китае машины из КНР надёжные, а в РФ поломки на 5000 км пробега, 3 главных причин почему так
- Хотели раздать деньги, а сами улетели из России: что стало с семьей, выигравшей миллиард в лотерею
- Мошенники в транспорте: 10 способов как защитить телефон и деньги