Женщина обратилась в городскую поликлинику с жалобой на больной зуб, однако стандартная процедура удаления обернулась для неё затяжными страданиями и последующим лечением у платных специалистов.
Согласно информации, предоставленной пресс-службой Ухтинского горсуда, пациентке была оказана медицинская услуга по удалению воспалившегося органа ротовой полости, которая, как выяснилось впоследствии, была проведена с серьезными нарушениями. После проведенной манипуляции у горожанки начались острые болевые ощущения, сопровождающиеся воспалительным процессом.
Её состояние стремительно ухудшалось, и в силу того, что это произошло в выходной день, когда муниципальная поликлиника не вела приём, пострадавшая была вынуждена экстренно обратиться за помощью в частную стоматологию.
В платной клинике пациентке провели повторную операцию: врач извлек фрагменты корней, оставшиеся в лунке удалённого зуба. Эти осколки стали источником воспаления, что не только вызвало сильные физические боли, но и отразилось на общем самочувствии горожанки. Особенно тяжело дался моральный аспект: лицо опухло, пациентка испытывала психологический дискомфорт, была ограничена в общении и передвижении.
В суде представитель поликлиники попытался защитить своих коллег, пояснив, что подобные осложнения могут быть естественными при удалении зубов с инфицированным корнем, особенно если процесс осложнен воспалением. По их мнению, болевые ощущения и отек в течение нескольких дней являются нормальной реакцией организма на сложную операцию.
Тем не менее власти встали на сторону истца. Решение суда было основано на результатах независимой медицинской экспертизы, которая указала на некачественное оказание услуги. Таким образом, женщина смогла получить от медучреждения 15 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
