Новости Республики Коми
14 июля, Сыктывкар 11.8°
Курс ЦБ 87.74 95.76
Общество

Житель Коми хотел вернуть плату за онлайн-курс и пришлось обратиться в суд

Мировой судья Пионергорского судебного участка Ухты рассмотрел гражданское дело по иску гражданина Т. к ООО «Скилбокс» о защите прав потребителей. Истец, заключивший 2 марта 2021 года договор возмездного оказания услуг на приобретение курса «Профессия Java-разработчик» стоимостью 88 993 руб., потребовал возврата средств за неиспользованную часть курса после того, как потерял интерес к обучению.

Житель Коми хотел вернуть плату за онлайн-курс и пришлось обратиться в суд
Фото редакции

Согласно материалам дела, оплата курса была произведена в полном объеме, однако гражданин Т., пройдя всего 10% обучения, решил отказаться от договора и 10 февраля 2023 года направил претензию ответчику. ООО «Скилбокс» частично удовлетворило требования истца, вернув 30% от общей стоимости услуг, что составило 26 698 руб. Считая, что возвращенная сумма несоразмерно занижена, истец обратился в суд с требованием взыскания оставшейся стоимости неиспользованной части курса в размере 53 295,70 руб., компенсации морального вреда в размере 1000 руб., расходов на оплату услуг юриста в размере 3740 руб., а также штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что доступ к платформе с образовательными материалами был предоставлен истцу одномоментно 1 марта 2021 года, что полностью соответствовало условиям заключенного договора. Согласно договору, с момента предоставления доступа к платформе услуга считалась оказанной. В случае отказа заказчика от договора, уплаченные денежные средства подлежали возврату за вычетом расходов исполнителя.

Истец согласился с условиями договора, акцептовав его. Более того, продолжительность доступа к курсу была выбрана истцом самостоятельно и составила восемь месяцев (245 дней). Однако фактически гражданин Т. пользовался курсом 712 дней, в течение которых имел доступ к консультациям, технической поддержке, практическим заданиям, тестам и видеоматериалам. Услуга была оказана ответчиком в полном объеме, и претензий по качеству предоставляемых услуг истец не заявлял.

Суд пришел к выводу, что требования истца о возврате оставшихся денежных средств не подлежат удовлетворению, так как стоимость фактического использования платформы превысила стоимость оплаченной услуги. Кроме того, актов о ненадлежащем качестве услуг не было составлено, что также свидетельствует о добросовестном исполнении обязательств ООО «Скилбокс».

Таким образом, мировой судья отказал в удовлетворении заявленных требований гражданина Т. Решение вступило в законную силу. Этот случай подчеркивает важность внимательного изучения условий договоров на оказание услуг и соблюдения установленных правил. Пресс-служба судов Республики Коми сообщила о завершении данного дела.

Автор: Дмитрий Толстенёв

Новости партнеров