Прекращение работы после января: Wildberries и Ozon приняли неожиданное решение для всех россиян
С 9 декабря 2024 года на российских интернет-платформах Wildberries и Ozon введены новые правила, которые могут повлиять на комфорт покупок. Давайте подробнее рассмотрим, что именно изменится и как это затронет покупателей.
Изменения в Wildberries
Отключение подробного отслеживания заказов:
Покупатели больше не смогут отслеживать путь своей посылки в реальном времени. Будет доступна только информация о:- Отправке товара
- Прибытием заказа в пункт выдачи
Влияние на пользователей:
Это может создать неудобства для тех, кто привык точно знать, где находится заказ, и хочет планировать получение товара.
Изменения в Ozon
Ограничения на постоплату:
Если клиент часто отказывается от товаров после примерки, возможность использовать постоплату будет отключена. Это значит, что такие покупатели будут обязаны оплачивать заказ заранее.Влияние на пользователей:
Это усложнит покупки для тех, кто предпочитает примерять товар перед покупкой или часто отказывается от заказа.
Причины изменений
- Wildberries: Решение направлено на упрощение интерфейса и снижение нагрузки на инфраструктуру доставки.
- Ozon: Меры принимаются для сокращения затрат, связанных с возвратами, и борьбы с недобросовестными покупателями.
Что делать покупателям?
- Для клиентов Wildberries:
- Учитывайте изменения в отслеживании и ориентируйтесь на сроки доставки.
- Используйте уведомления о статусе заказа, чтобы оставаться в курсе.
- Для клиентов Ozon:
- Будьте более внимательны при выборе товаров, чтобы избежать частых возвратов.
- Ознакомьтесь с условиями возврата, если постоплата будет отключена.
Вывод
Изменения в правилах работы маркетплейсов помогут оптимизировать их процессы, но для пользователей это может привести к некоторым неудобствам. Чтобы не столкнуться с неожиданностями, покупатели должны быть более внимательными при оформлении заказов и заранее учитывать новые правила.
Читайте также:
- Откажитесь от ламината — есть вариант получше: недорогой «неубиваемый» пол — намного лучше паркета и линолеума
- Указ подписан тихо. Пенсионерам с 30-31 января зачислят на карты удержанные за 2018-2024 годы суммы
- «Апрель сделает нам всем подлянку». Синоптики рассказали, к чему нужно всем готовиться
- С 28 января начнут лишать прав на 2 года: ГИБДД будет искать сразу несколько типов водителей
- Решение принято тихо. Россиянам от 28 до 70 лет выплатят по 18 000 рублей с 29 января