В Коми практически во всех населенных пунктах есть случаи замерзания труб в подъездах или чердаках. Коммунальщики просят хозяев квартир держать открытыми краны с холодной водой, чтобы в сильные морозы вода не замерзала. Хорошо, если оплата за ЖКУ в доме выставляется по установленному нормативу, но как быть тем, у кого стоят счетчики.
К нам в редакцию обратилась Наталья Семеновна, которая проживает в доме номер 85 по улице Октябрьский проспект, в Сыктывкаре.
“У нас эта история каждую зиму повторяется! В эту зиму уже несколько раз у нас замерзали трубы с холодной водой. Вызываем слесарей из УК “Город”, они приезжают, отогревают нам трубы и пускают холодную воду. Уезжая, они нам настоятельно рекомендуют, чтобы мы не полностью закрывали кран с холодной водой. Но, как мы можем оставить кран с холодной водой открытым и уйти с дома или на ночь оставлять. Мы же можем затопить соседей с нижних этажей!”
Таких случаев полно почти в каждом городе или поселке республики. Вот жительница Вуктыла пишет в социальных сетях:
“Летом в доме сделали капитальный ремонт. Трубы водоснабжения пустили по отапливаемому чердаку, в морозы вода в трубах замерзает. Слесарь от управляющей компании требует в морозы, особенно на ночь, оставлять краны открытыми, дабы вода текла и ее не успевало прихватывать морозом. Иначе - разморозятся трубы совсем, и лопнут, и нас, жильцов, затопит вовсе. Однако воду мы оплачиваем по счетчику, и платить за такие меры в морозы предстоит из своего кармана. Кому пожаловаться на такую ситуацию, возникшую вследствие проведенного капитального ремонта и действий (либо бездействий) управляющей компании”.
В таких случаях юристы советуют обращаться в прокуратуру или в жилищную инспекцию.
Наша редакция обратилась по жалобе от сыктывкарки Натальи Семеновны в управляющую компанию “Город”. Ответа пока не получили.