Старшему поколению предоставлена новая форма поддержки. С 7 августа 2024 года в России вступили в силу изменения, направленные на защиту интересов пожилых людей в сфере коммунальных услуг.
Теперь пенсионеры могут не оплачивать некоторые коммунальные услуги, если их качество вызывает сомнения или не отвечает установленным стандартам.
Это подразумевает, что если температура в квартире пенсионера на длительное время опускается ниже нормы, оплата за отопление не взимается. Аналогично, если качество горячей воды не соответствует санитарным требованиям, пожилой человек освобождается от платы за эту услугу.
Эти изменения направлены на охрану прав пожилых граждан и создание комфортных условий для их проживания. Важно отметить, что теперь пенсионеры могут использовать фотографии или видеозаписи в качестве доказательства некачественного предоставления коммунальных услуг. Нужно просто сделать фотографию или записать видео проблемы, чтобы подтвердить нарушение стандартов.
Кроме того, Верховный суд постановил, что пожилые граждане имеют право на компенсацию половины стоимости некачественно оказанной услуги. Это решение нацелено на обеспечение справедливости и защиту прав потребителей, включая старшее поколение.
Таким образом , новые законодательные изменения укрепляют права пожилых граждан в отношении коммунальных услуг, позволяя им защищаться от некачественного обслуживания и получать компенсацию за допущенные нарушения со стороны поставщиков услуг.
Читайте также:
- Удар по органам: почему нельзя кипятить воду из-под крана — Роспотребнадзор предупредил о токсинах
- Мобильному приложению "Сбер онлайн" пришел конец: Сбер уведомил пользователей — работу прекращает уже с завтрашнего дня
- «Не много, но тоже деньги»: юрист обрадовал пенсионеров новой доплатой – кто попал в списки