В ближайшее время крупнейшие российские онлайн-маркетплейсы внесут изменения, которые могут существенно повлиять на процесс покупок и потребуют от пользователей адаптации к новым условиям.
Wildberries: плата за возврат товаров
Крупнейший маркетплейс Wildberries объявил о введении платы за возврат. Если покупатель не заберет заказ из пункта выдачи или откажется от него на месте, с его банковской карты будет списано 100 рублей за каждую позицию заказа.
Что особенно возмутило пользователей — эта плата распространяется даже на товары с дефектами или браком.
Компания объясняет это тем, что сумма предназначена для покрытия транспортных расходов на возврат товара на склад, а не за сам возврат. Тем не менее, многие считают, что такое нововведение отменяет одно из ключевых преимуществ маркетплейса — бесплатный возврат.
Ozon: доступ только через обновленное приложение
Платформа Ozon также внесла изменения: теперь пользователи обязаны обновить приложение до последней версии, чтобы продолжить пользоваться его функциями, включая просмотр и покупку товаров.
Это может создать трудности для тех, кто не следит за обновлениями программного обеспечения или пользуется устройствами, на которых новое приложение может работать нестабильно.
AliExpress: исчезла сортировка по цене
На платформе AliExpress изменения затронули функционал поиска товаров. Старая версия приложения больше не поддерживается, а в новой версии была убрана популярная функция сортировки товаров по цене.
Это значительно усложнило поиск выгодных предложений, особенно для тех, кто привык выбирать товары на основе их стоимости.
Как адаптироваться к новым условиям?
Покупателям следует быть внимательными к изменениям на онлайн-платформах, чтобы избежать дополнительных затрат и неудобств.
Следите за обновлениями приложений маркетплейсов и устанавливайте новые версии своевременно.
Изучайте актуальные правила и условия использования платформ, чтобы избежать неожиданных списаний и ограничений.
Ищите альтернативные способы сортировки и фильтрации товаров, чтобы находить выгодные предложения даже при ограниченном функционале.
Готовность к изменениям и внимательное отношение к обновлениям позволят минимизировать возможные сложности и продолжить комфортно пользоваться преимуществами онлайн-шопинга.
