Теперь под запретом: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет неприятный сюрприз с 14 ноября

Пользователи крупных онлайн-платформ в России вскоре столкнутся с новыми условиями и ограничениями, которые могут значительно повлиять на их опыт покупок и культуру онлайн-торговли в целом.

Фото из архива редакции

Wildberries вводит плату за возврат  

Маркетплейс Wildberries, лидер по объемам продаж, объявил о введении новой платы за возврат товаров. Теперь покупатели, которые не заберут свои заказы из пунктов выдачи или откажутся от них на месте, будут обязаны оплатить 100 рублей за каждую товарную позицию, списываемую с их банковских карт. Это нововведение также распространяется на товары с дефектами, что вызывает множество споров среди потребителей. Компания поясняет, что эта плата взимается не за сам процесс возврата, а за транспортные расходы, связанные с возвращением товара на склад, что фактически сводит на нет право на бесплатный возврат.

Изменения в Ozon и AliExpress  

Другие популярные платформы также вводят свои изменения. Так, пользователям Ozon необходимо будет обновить свое приложение, так как без этого шага они не смогут получить доступ к функционалу, включая просмотр карточек товаров. Это может создать определенные неудобства, особенно для пользователей, не привыкших регулярно следить за обновлениями.

На AliExpress ситуация тоже вызывает обеспокоенность: платформа прекратила поддержку старой версии приложения и запустила новую, в которой отсутствует важная функция сортировки товаров по цене. Это может значительно усложнить процесс выбора и покупки необходимых товаров.

Необходимость адаптации  

Введение новых правил в сфере онлайн-шопинга требует от покупателей гибкости и адаптации. Важно внимательно ознакомиться с пересмотренными условиями и правилами платформ, чтобы избежать неожиданных расходов и нежелательных неудобств во время покупок в новых условиях. Рекомендуется заранее подготовиться к изменениям и подходить к процессу шопинга осознанно, чтобы сделать его максимально удобным и выгодным.

Обращение внимания на новые условия поможет избежать дополнительных стрессов и позволит пользователям наслаждаться покупками в онлайн-пространстве.