В крупных торговых сетях страны ожидаются существенные изменения, которые могут повлиять на привычный способ покупок для множества россиян. Речь идет о решении отказаться от печати бумажных каталогов со скидками и акциями, которые до недавнего времени можно было найти в большинстве супермаркетов.
Согласно новым планам, такие брошюры исчезнут с полок магазинов как минимум на месяц, а в случае успешного тестирования программы они могут быть полностью заменены на электронные версии. Этот шаг был инициирован несколькими популярными продуктовыми сетями. Представители этих компаний поясняют, что решение об отказе от бумажных каталогов связано с желанием эффективно использовать ресурсы и снизить негативное воздействие на экологию. В условиях растущего внимания к вопросам охраны окружающей среды и уменьшения бумажных отходов такой шаг кажется логичным продолжением процесса цифровизации торговли.
Вместо привычных бумажных каталогов покупатели смогут получать информацию о скидках и акциях через другие каналы. Основной упор сделан на онлайн-платформы: официальные сайты сетей, их аккаунты в социальных сетях и мобильные приложения. Все актуальные предложения будут представлены в электронном виде, что позволит покупателям заранее ознакомиться с акциями, не выходя из дома. Кроме того, в магазинах появятся крупные информационные стенды и плакаты, которые будут отображать актуальные предложения, доступные на данный момент.
Эта инициатива вызывает особое внимание, поскольку бумажные каталоги уже давно стали важной частью покупательской культуры в России. Многие потребители использовали их не только для поиска выгодных предложений, но и как ориентир для планирования своих покупок на неделю. С учетом этого, ритейлеры решили провести эксперимент, временно убрав каталоги и наблюдать за реакцией покупателей. Если потребители не будут испытывать неудобств, а альтернативные источники информации окажутся удобными, то возвращение к бумажным брошюрам может и не состояться.
Этот переход также отражает более широкий тренд на цифровизацию в сфере розничной торговли. Все больше покупателей используют смартфоны и приложения для сравнения цен, составления списков покупок и поиска актуальных предложений. Отказ от бумажных материалов поможет сократить затраты на печать и логистику, а также сделать процесс покупок более удобным, быстрым и экологичным.
Однако неясно, как это изменение воспримут пожилые люди и те, кто не пользуется цифровыми технологиями. Для них бумажные каталоги были не только источником информации, но и удобным способом запомнить выгодные предложения. Будет ли этот сегмент потребителей лоялен к торговым сетям, если они полностью перейдут на цифровой формат — покажет время.
Таким образом, крупные ритейлеры делают важный шаг на пути к полной цифровизации взаимодействия с покупателями. Отказ от печатных брошюр может стать лишь первым шагом в более глобальных изменениях, касающихся подходов к рекламе и взаимодействию с клиентами. В то же время, торговые сети обещают не оставить своих клиентов без информации и активно развивать цифровые каналы, ориентируясь на потребности различных групп покупателей.
Читайте также:
- «Теперь проверят каждого». Пенсионеров, которым от 60 до 85 лет, ждет сюрприз в конце мая
- Полный откат к зиме: Гидрометцентр резко изменил прогноз на оставшийся май — морозы и снег накроют половину России
- Вот для чего заливаю газировку в бачок омывателя каждую весну - полная очистка форсунок
- Устанут от потока денег: Володина назвала только 2 знака зодиака, которые начнут купаться в деньгах в 2025 году
- Россиянам показали список продуктов, на которые лучше даже не смотреть в "Магните" и “Пятёрочке”