Возмущенные потребители коллективно обратились в полицию, прокуратуру и СМИ с просьбой оградить других от возможного обмана.
Ситуация, которая затронула доверчивых покупателей не только в Сыктывкаре, но и в других регионах, вызывает серьезные опасения о честности предпринимателя. По данным потерпевших, Рояк В.Н. собирал авансовые платежи за мебель, которая так и не была изготовлена.
“28 июня оформили договор на изготовление кухни, внесли аванс 110 тыс,срок готовности 27 сентября. И началось.... весь октябрь еженедельные звонки в отдел производства, и походы в офис.В итоге решили расторгнуть договор, но руководство клятвенно обещало исполнить обязательства в течение 3х недель, было составлено гарантийное письмо. По истечению данного срока кухни мы так и не увидели, с исковым заявлением обратились в суд. Таким образом хотим вернуть свои деньги!!! Жалко людей, которые добросовестно выполнили свою работу - дизайнера-проектировщика, и замерщика. Но увы- дальше дело не пошло. ” - пишет Елена К.
"Мы были уверены в добросовестности компании, так как нас привлекли красивые выставочные образцы и приятное общение с менеджерами. Заключили договор на изготовление шкафа-купе, оплатили половину стоимости. В итоге – ни шкафа, ни денег, а от ИП Рояк В.Н. только обещания коту под хвост." - жалуется еще одна из пострадавших Дарья Ж.
Сам предприниматель, однако, категорически отрицает обвинения в мошенничестве, утверждая, что его бизнес столкнулся с проблемой кассового разрыва.
"Я нахожусь на связи с многими клиентами, и активно работаю над решением вопроса производства изделий или возврата средств. Все обязательства будут выполнены, вопрос лишь в сроках," — уверяет Рояк. Он также сообщил, что создаёт специальную страницу в социальных сетях для взаимодействия с клиентами и готов обсуждать каждую проблему в частном порядке.
Пока предприниматель призывает клиентов к диалогу, пострадавшие утверждают, что ждут выполнения обязательств уже длительное время, и это ожидание их не устраивает. Они надеются, что коллективное обращение в полицию и СМИ поможет ускорить разрешение ситуации.
