Революция в общении: Коми внедряет ИИ и умного помощника в телефонные разговоры

МТС расширяет возможности голосовых услуг, внедряя технологии искусственного интеллекта и анализа больших данных, пишет Комиинформ.

Абонентам компании станет доступен умный голосовой помощник, который сможет:

• Давать прогнозы погоды, адреса магазинов и кафе.
• Делать резюме разговоров и отправлять их в виде SMS или сообщений в мессенджере.
• Озвучивать написанный абонентом текст.
• Переводить разговор на разные языки в режиме онлайн.
• Давать советы по общению.

Новая функция будет доступна всем абонентам МТС вне зависимости от модели телефона.

Цифровой помощник не требует подключения к интернету и работает в режиме реального времени.

Он будет особенно полезен:

• Людям, которые не могут взять трубку.
• Людям с нарушениями слуха или речи.
• Водителям.
• Посетителям театров и других мероприятий, где нельзя разговаривать.

"Внедрение цифрового помощника в голосовые вызовы открывает мобильную связь для пользователей с новой стороны", - рассказала первый вице-президента МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова.

"В дальнейшем наш цифровой помощник обзаведется новыми функциями, которые сделают общение еще более удобным и эффективным."