В 2024 году российские железные дороги уже осенью прошлого года подготовили значительные изменения в правилах проезда для пассажиров.
Кроме нововведений, связанных с запретами во время поездок, будет наконец разрешена долгосрочная проблема конфликтов между пассажирами, занимающими верхние и нижние полки.
Новые правила, запрещающие некоторые действия в пути, особенно важны для многих россиян, совершающих дальние путешествия летом. Хотя эти нормы минтранса вступили в силу еще в осень 2023 года, все пассажиры будут о них осведомлены именно сейчас.
Согласно новым правилам, в вагонах по-прежнему абсолютно запрещено курение, громкие разговоры по телефону и употребление скоропортящихся продуктов. Эти меры направлены на повышение комфорта и безопасности всех пассажиров.
Одно из нововведений регламентирует нахождение пассажиров на своих полках во время путешествия. Теперь пассажиры должны ехать только на том месте, которое они купили. Однако есть и исключения: пассажиры, находящиеся на верхних полках, могут спуститься на получасовой перекус в утренние (с 7 до 10) и вечерние (с 19 до 21) часы, а также пользоваться столом в течение часа во время обеденного перерыва (с 12 до 15).
Включение времени пребывания за столом в правила объясняется жалобами пассажиров, занимающих верхние полки, которым раньше не давалась возможность удобно расположиться за столом, - сообщила пресс-служба минтранса.
Таким образом, 2024 год обещает стать решающим в повышении комфорта и безопасности поездок на российских железных дорогах. Введение новых ограничений и разрешение спорных ситуаций между пассажирами должны значительно усовершенствовать услуги для всех категорий путешественников.