Немедленно отключайтесь. Информация для пользователей «Сбербанк Онлайн»

Недавно Сбербанк сообщил о новом способе мошенничества, которым злоумышленники пытаются обмануть доверчивых граждан. В этой схеме мошенники используют функцию трансляции экрана во время видеозвонков в мессенджерах. Банк бьет тревогу и призывает своих клиентов быть бдительными, чтобы не стать жертвой мошенников.

Схема мошенничества довольно хитрая и подстерегает пользователей в самый неподходящий момент. Злоумышленники создают поддельный аккаунт, маскируясь под Сбербанк, и звонят от его имени. Они представляются сотрудниками банка и спрашивают, не нужно ли клиенту обновить мобильное приложение Сбербанка. Если клиент отвечает отрицательно, мошенники заявляют, что сами обновят приложение удаленно во время видеозвонка.

Затем мошенники звонят с другого аккаунта и просят включить функцию демонстрации экрана смартфона или планшета под предлогом идентификации личности клиента. Они уверяют, что к трансляции экрана будет допущен только "робот", а не сотрудник банка. Однако, на самом деле, получив доступ к трансляции, злоумышленники могут считывать всю конфиденциальную информацию: номера банковских карт, остатки на счетах, коды из смс-сообщений. Это позволит им совершать незаконные операции по переводу денежных средств в ущерб клиенту.

Сбербанк предоставляет несколько рекомендаций, чтобы избежать стать жертвой мошенников. Во-первых, следует игнорировать сообщения и звонки от незнакомых аккаунтов, которые якобы представляют банк. Важно помнить, что Сбербанк не контактирует с клиентами через мессенджеры. Во-вторых, никогда не следует включать трансляцию экрана во время разговора с неизвестными лицами. Также рекомендуется устанавливать обновления только из официальных источников, а не по ссылкам от посторонних. И, наконец, при возникновении сомнений в подлинности звонка, лучше перезвонить в банк по номерам, указанным на его официальном сайте.

Последствия мошенничества могут быть крайне негативными для клиентов. Если мошенникам удастся обмануть клиента и получить доступ к трансляции экрана, они могут похитить деньги, оформить кредиты от его имени и причинить другой финансовый ущерб. Поэтому очень важно быть бдительным и не доверять незнакомцам, просящим включить трансляцию экрана. Сбербанк подчеркивает, что они никогда не звонят через мессенджеры и не просит включать демонстрацию экрана во время видеозвонка.

Будьте бдительны и защитите себя от мошенников. Всегда проверяйте подлинность звонков и сообщений от Сбербанка, следуйте рекомендациям банка и не разглашайте конфиденциальную информацию незнакомым людям. Только так можно обезопасить свои финансы и избежать неприятностей.