Не ждите, отключайтесь. Важная информация пользователям «Сбербанк Онлайн»

Мошенники всегда придумывают новые способы обмана, и на этот раз они воспользовались функцией трансляции экрана в мессенджерах во время видеозвонков. Сбербанк обнаружил эту схему мошенничества и призывает своих клиентов быть бдительными.

Мошенники создают поддельные аккаунты, выдавая себя за сотрудников Сбербанка, и звонят клиентам. Они предлагают обновить мобильное приложение Сбербанка, и если клиент отказывается, мошенники утверждают, что сами обновят его удаленно во время видеозвонка. Затем они просят включить функцию демонстрации экрана смартфона или планшета для идентификации личности клиента. Мошенники уверяют, что только "робот" будет иметь доступ к трансляции экрана, а не сотрудник банка. Однако, на самом деле, злоумышленники получают доступ к конфиденциальной информации, такой как номера банковских карт, остатки на счетах и коды из смс-сообщений. Это позволяет им совершать незаконные операции по переводу денежных средств в ущерб клиенту.

Сбербанк дает следующие рекомендации, чтобы избежать стать жертвой мошенников: игнорировать сообщения и звонки от незнакомых аккаунтов, которые якобы представляют банк, не включать трансляцию экрана во время разговора с неизвестными лицами, устанавливать обновления только из официальных источников, а не по ссылкам от посторонних, и при сомнениях в подлинности звонка перезванивать в банк по номерам, указанным на его официальном сайте.

Если мошенникам удастся обмануть клиента и получить доступ к трансляции экрана, они могут похитить деньги, оформить кредиты от его имени и нанести другой финансовый ущерб. Поэтому будьте бдительны! Сбербанк никогда не звонит через мессенджеры и не просит включать демонстрацию экрана во время видеозвонка. Не доверяйте незнакомцам, просящим включить трансляцию экрана.