Не ждите, отключайтесь. Сведения для тех, кто пользуется «Сбербанк Онлайн»

Мошенники всегда находят новые способы обмана, и на этот раз они используют функцию трансляции экрана в мессенджерах во время видеозвонков. Сбербанк обнаружил эту схему мошенничества и призывает своих клиентов быть бдительными.

Схема мошенничества довольно хитрая. Злоумышленники создают поддельный аккаунт, выдавая себя за сотрудников Сбербанка, и звонят клиентам от его имени. Они убеждают клиента, что необходимо обновить мобильное приложение Сбербанка. Если клиент отказывается, мошенники заявляют, что сами обновят приложение удаленно во время видеозвонка. Затем они звонят с другого аккаунта и просят клиента включить функцию демонстрации экрана смартфона или планшета, утверждая, что это необходимо для идентификации личности клиента. Мошенники заверяют, что только "робот" будет иметь доступ к трансляции экрана, а не сотрудник банка. Однако, получив доступ к трансляции, злоумышленники могут считывать всю конфиденциальную информацию: номера банковских карт, остатки на счетах, коды из смс-сообщений. Это позволит им совершать незаконные операции по переводу денежных средств в ущерб клиенту.

Сбербанк дает несколько рекомендаций, чтобы не стать жертвой мошенников. Важно игнорировать сообщения и звонки от незнакомых аккаунтов, которые якобы представляют банк. Сбербанк никогда не связывается с клиентами через мессенджеры. Также не следует включать трансляцию экрана во время разговора с неизвестными лицами. Обновления приложения следует устанавливать только из официальных источников, а не по ссылкам от посторонних. Если возникают сомнения в подлинности звонка, рекомендуется перезвонить в банк по номерам, указанным на его официальном сайте.

Последствия мошенничества могут быть серьезными. Если мошенникам удастся обмануть клиента и получить доступ к трансляции экрана, они могут похитить деньги, оформить кредиты от его имени и причинить другой финансовый ущерб. Поэтому очень важно быть бдительными. Сбербанк никогда не звонит через мессенджеры и не просит включать демонстрацию экрана во время видеозвонка. Не доверяйте незнакомцам, которые просят включить трансляцию экрана. Будьте бдительны и защитите свои финансы.