Не ждите, отключайте. Важная информация для пользователей «Сбербанк Онлайн»

Мошенничество в сфере банковских операций стало все более распространенным явлением, и злоумышленники постоянно придумывают новые способы обмана доверчивых граждан. Недавно Сбербанк обнаружил новую схему мошенничества, связанную с функцией трансляции экрана в мессенджерах во время видеозвонков, и бьет тревогу, призывая своих клиентов быть бдительными.

Суть этой схемы заключается в том, что мошенники создают поддельный аккаунт, выдающий себя за Сбербанк, и звонят от его имени. Они представляются сотрудниками банка и спрашивают клиента, необходимо ли ему обновить мобильное приложение Сбербанка. Если клиент отвечает отрицательно, мошенники заявляют, что они сами обновят приложение удаленно во время видеозвонка. Затем они звонят с другого аккаунта и просят клиента включить функцию демонстрации экрана своего смартфона или планшета под предлогом идентификации его личности. Мошенники уверяют, что трансляцию экрана сможет видеть только "робот", а не сотрудник банка. Однако на самом деле, получив доступ к трансляции, злоумышленники могут считывать всю конфиденциальную информацию: номера банковских карт, остатки на счетах, коды из смс-сообщений. Это дает им возможность совершать незаконные операции по переводу денежных средств в ущерб клиенту.

Сбербанк настоятельно рекомендует своим клиентам принять меры предосторожности, чтобы не стать жертвой мошенников. Во-первых, следует игнорировать сообщения и звонки от незнакомых аккаунтов, которые якобы представляют банк. Важно помнить, что Сбербанк не контактирует с клиентами через мессенджеры. Во-вторых, никогда не следует включать трансляцию экрана во время разговора с неизвестными лицами. В-третьих, обновления приложения следует устанавливать только из официальных источников, а не по ссылкам, полученным от посторонних. И, наконец, при сомнениях в подлинности звонка, всегда лучше перезвонить в банк по номерам, указанным на его официальном сайте.

Последствия мошенничества могут быть крайне серьезными. Если злоумышленникам удастся обмануть клиента и получить доступ к трансляции экрана, они смогут похитить деньги, оформить кредиты от его имени и причинить другой финансовый ущерб. Поэтому очень важно быть бдительными и не доверять незнакомцам, просящим включить трансляцию экрана. Сбербанк никогда не звонит через мессенджеры и не просит включать демонстрацию экрана во время видеозвонка.

Будьте бдительны и защитите свои финансы от мошенников!