Не ждите, отключайте. Информация для тех, кто пользуется «Сбербанк Онлайн»
Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, и на этот раз они стали использовать функцию трансляции экрана в мессенджерах во время видеозвонков. Сбербанк обратил внимание на эту проблему и призывает своих клиентов быть бдительными.
Схема мошенничества довольно хитрая. Злоумышленники создают поддельный аккаунт, выдающий себя за Сбербанк, и звонят от его имени. Они представляются сотрудниками банка и спрашивают, не нужно ли клиенту обновить мобильное приложение Сбербанка. Если клиент отвечает отрицательно, мошенники заявляют, что сами обновят приложение удаленно во время видеозвонка.
Затем они звонят с другого аккаунта и просят включить функцию демонстрации экрана смартфона или планшета, предлагая это как идентификацию личности клиента. Мошенники утверждают, что к трансляции экрана будет допущен только "робот", а не сотрудник банка. Однако на самом деле, получив доступ к трансляции, злоумышленники могут считывать всю конфиденциальную информацию: номера банковских карт, остатки на счетах, коды из смс-сообщений. Это позволит им совершать незаконные операции по переводу денежных средств в ущерб клиенту.
Чтобы не стать жертвой мошенников, Сбербанк рекомендует следующие меры предосторожности:
- Игнорировать сообщения и звонки от незнакомых аккаунтов, которые якобы представляют банк. Важно помнить, что Сбербанк не контактирует с клиентами через мессенджеры.
- Никогда не включать трансляцию экрана во время разговора с неизвестными лицами. Это может стать ловушкой для мошенников.
- Устанавливать обновления только из официальных источников, а не по ссылкам, полученным от посторонних. Таким образом, вы защитите свои устройства от вредоносного программного обеспечения.
- При сомнениях в подлинности звонка, лучше перезвонить в банк по номерам, указанным на его официальном сайте. Таким образом, вы сможете проверить, был ли звонок действительно от банка.
Последствия мошенничества могут быть крайне серьезными. Если мошенникам удастся обмануть клиента и получить доступ к трансляции экрана, они смогут похитить деньги, оформить кредиты от его имени и нанести другой финансовый ущерб. Поэтому будьте бдительны!
Сбербанк никогда не звонит через мессенджеры и не просит включать демонстрацию экрана во время видеозвонка. Не доверяйте незнакомцам, просящим включить трансляцию экрана. Всегда помните о мерах предосторожности и будьте бдительны, чтобы защитить свои финансы и личную информацию.