Эксперты предупредили о новых рисках при покупках на популярных онлайн-платформах, таких как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. Специалисты призывают быть особенно внимательными в определенных ситуациях, когда покупка может обернуться неприятными сюрпризами, сообщает PRIMPRESS.
Опасности онлайн-шопинга
Магазины на маркетплейсах давно стали неотъемлемой частью жизни покупателей в России и СНГ. Удобство совершения покупок через интернет, возможность доставить товар на дом или забрать в пункте выдачи сделали эти платформы крайне популярными. Однако специалисты из Росконтроля выделили несколько ситуаций, когда лучше отказаться от заказа.
Риски изменения цен
Один из таких случаев — это изменение цены товара после оформления заказа. Продавцы иногда повышают стоимость, ссылаясь на «непредвиденные обстоятельства», даже если покупатель уже согласился на покупку. Эксперты советуют в таких ситуациях отказываться от товара и требовать возврата уплаченных денег, поскольку такие изменения не соответствуют условиям сделки.
Товар не соответствует описанию
Еще одна распространенная проблема — несоответствие товара тому, что было указано на сайте или в приложении. Это может касаться как визуальных характеристик, так и других параметров, например, цвета или размера. В таких случаях магазин обязан вернуть деньги покупателю, даже если товар по правилам возврата не подлежит обмену или возврату.
Заключение
Эксперты рекомендуют быть внимательными при покупках на маркетплейсах и проверять условия сделок. Если возникает несоответствие в цене или товаре, важно знать свои права и требовать возврата средств.
Читайте также:
