Новости Республики Коми
Срочно !

Морозы в начале недели и потепление к её завершению ожидают жителей Коми

07 декабря, Сыктывкар -21,1°
Курс ЦБ 76,09 88,7

Мы используем cookie.  Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика,top.mail.ru, LiveInternet.

Общество 16+

Кто звонил: нужно ли отвечать и как поставить телефонных мошенников в полный тупик.

Никогда бы не предположил, что я, человек, который всю жизнь увлекается технологиями и ведёт канал о настройках Android и смартфонов, однажды заговорю на такую тему. Но жизнь умеет удивлять.

Главная картинка новости: Кто звонил: нужно ли отвечать и как поставить телефонных мошенников в полный тупик.
Фото news-komi.ru

Всего несколько дней назад один из моих родственников стал жертвой телефонных мошенников. К счастью, потери оказались минимальными, но сам факт показался тревожным. Когда мы начали обсуждать случившееся, я попробовал объяснить все основные приёмы аферистов и способы защиты. И вдруг понял: нормальной, простой и полной инструкции, которую можно было бы просто переслать близкому человеку и быть уверенным, что он поймёт, — я не нашёл.

Поэтому я решил написать этот материал. Возможно, он не наберёт тысячи просмотров, но, надеюсь, окажется полезным. Всё — без рекламы приложений, без страшилок и «устаревших байек», только коротко и по делу.

Как действуют телефонные мошенники

Сценарий их разговоров почти всегда строится по одной и той же схеме:

1. Создание проблемы.
Задача — заставить вас испугаться или заинтересоваться. Для этого могут говорить о «заканчивающемся договоре» (именно с этого начался случай с моим родственником), долге, блокировке карты, выигрыше, проверке газа, медосмотре для ребёнка, выгодной покупке на Avito и так далее.

2. Завоевание доверия.
Чтобы вы не сомневались, мошенник старается продемонстрировать «знания»: может назвать вашу фамилию, часть номера карты, упомянуть визит в поликлинику или заявку на услугу. Смысл один — убедить, что звонящий имеет доступ к официальной информации.
Нередко первый контакт осуществляет робот, который просит отвечать только «Да» или «Нет». После нескольких ответов вас переводят на «оператора», который уже доводит разговор до цели.

3. Получение данных.
Главная цель — ваши личные сведения: коды из СМС, пароли, номера карт, паспортные данные.

Как понять, что вам звонит мошенник

Если вы взяли трубку и возникло хоть малейшее подозрение (а лучше — всегда быть настороже), обратите внимание на такие признаки:

  • На фоне слышны голоса и шум, словно звонок идёт из обычной квартиры.
  • Качество связи плохое, что нетипично для официальных организаций.
  • Человек представляется невнятно и быстро переходит к сути «проблемы».
  • При просьбе назвать полные данные (ФИО, должность, номер договора и т. п.) собеседник начинает юлить или повторяет один и тот же вопрос.

Хороший приём: сказать «Дайте я запишу ваши данные, подождите минутку». Затем попросите перезвонить через пять минут. За это время можно проверить информацию в организации, от имени которой поступил звонок. Настоящий сотрудник спокойно подтвердит данные, у афериста же сведений почти всегда мало.

Ещё один важный момент: никогда не говорите слово «Да». Лучше использовать «Слушаю» или нейтральные ответы вроде «Возможно», «Наверное», «Может быть».

Как защититься

  • Поставьте приложение для фильтрации звонков (люди в комментариях часто советуют лучшие варианты).
  • Если звонит неизвестный номер, не спешите сбрасывать. Возьмите трубку, но сразу выключите микрофон.
  • Не вступайте в долгие беседы: ваш голос могут использовать для имитации с помощью ИИ.
  • Универсальная фраза при сомнениях: «Спасибо, я сам лично зайду в организацию и уточню информацию.»
  • Никогда не переходите по ссылкам из СМС и мессенджеров, даже из любопытства.
  • Игнорируйте подозрительные сообщения вроде: «Почему не сказал, что был здесь? Мы бы встретились» с прикреплённым файлом или ссылкой.

Почему иногда звонят и сразу сбрасывают?

Обычно причин две:

  1. Проверяют, активен ли номер.
  2. Надеются, что вы перезвоните сами.

Если увидели пропущенный вызов, просто вставьте номер в поиск Яндекса — чаще всего система отметит его как «спам» или «мошенники».

Вместо заключения

Я изначально хотел привести десятки реальных историй, но понял: схемы у аферистов постоянно меняются, и описать их все невозможно. Гораздо полезнее — запомнить простые правила и не поддаваться панике.

Читайте также:

Новости партнеров