Во многих крупных торговых центрах и супермаркетах сегодня широко внедряются кассы самообслуживания, позволяющие покупателям самостоятельно сканировать товары и оплачивать их банковской картой без помощи кассира. Это удобно и помогает существенно экономить время, особенно в часы пик.
Однако, как отмечает заслуженный юрист России Иван Соловьев, в последнее время участились случаи мошенничества с использованием таких касс. Некоторые злоумышленники применяют специальные устройства для считывания штрихкодов товаров, а затем имитируют оплату банковской картой. После этого они просто выходят из магазина с неоплаченными покупками. В итоге на кассе остается незакрытый чек, и следующему покупателю, который воспользуется этой же кассой, может быть выставлен счет не только за свои товары, но и за неоплаченные позиции мошенников.
Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, эксперт советует при использовании кассы самообслуживания сначала проверить, не остались ли на экране незакрытые чеки от предыдущих клиентов. После оплаты важно внимательно сверить позиции в распечатанном или электронном чеке с теми товарами, которые были взяты. Если обнаружатся лишние позиции, необходимо незамедлительно обратиться к администрации магазина.
В подобных случаях сотрудники торговой точки совместно с службой безопасности анализируют видеозаписи с камер наблюдения, чтобы установить обстоятельства инцидента. После проверки магазин инициирует возврат переплаченных средств покупателю, восстанавливая справедливость.
Таким образом, внимательность при использовании касс самообслуживания поможет избежать неприятных ошибок и финансовых потерь, а сотрудничество с администрацией торговой точки обеспечит защиту прав покупателей.
Читайте также:
- Подписан новый указ. Пенсионеров, у которых есть непрерывный стаж от 3 до 10 лет, ждет неожиданный сюрприз
- Это масло берите по 3 бутылки: в Роскачестве раскрыли лучшие марки подсолнечного масла
- «Июль даст всем прикурить». Синоптики озвучили новый прогноз на середину лета
- Разводим 50 граммов — и ванна сияет даже в темноте: ни ржавчины, ни налета — идеальный лайфхак
- Водителей предупредили. Если найдут это в багажнике – лишат прав на месте без объяснений
