На аппаратном совещании 17 марта врио главы Республики Коми Ростислав Гольдштейн подчеркнул важность федерального проекта “ЗдравКонтроль” для региона и поручил не снижать достигнутые показатели. Республика Коми на протяжении 2,5 лет входила в тройку лидеров по реализации этого проекта.
Заместитель председателя правительства - министр труда, занятости и соцзащиты Екатерина Грибкова сообщила о временных проблемах в работе двух чатов приема обращений из-за отсутствия специалистов. Она заверила, что ситуация будет исправлена в ближайшее время, так как проект действительно показал хорошую обратную связь с населением. О возобновлении работы чатов будет сообщено дополнительно.
Федеральный проект “ЗдравКонтроль” реализуется в Коми с апреля 2022 года. В регионе созданы два чата “Сыктывкар.Здоровье” и “Коми.Здоровье”, в которых на 21 января 2025 года состояло более 9300 человек.
В проекте участвуют 54 медицинские организации, которые представлены около 150 организаторами здравоохранения (главные врачи, заместители главных врачей, заведующие и сотрудники регистратуры). В месяц в чатах отвечают в среднем на 170 обращений. В 2022 году положительно решенных обращений было 2202, в 2023 году – 1871, а в 2024 году – 1589.
Изначально большинство обращений касались записи к врачу, но также поступали вопросы справочного характера, касающиеся направлений, лекарственного обеспечения, вакцинации, вызова врача на дом и диспансеризации.
В 2023 году Республика Коми вошла в ТОП-5 регионов по реализации проекта, а в 2024 году – в ТОП-3 из 50 регионов страны.
