РЖД прокомментировала новый порядок, касающийся запрета на вход сопровождающих в высокоскоростные поезда "Сапсан" и некоторые другие рейсы между Москвой и Санкт-Петербургом. В компании объяснили, что изменения стали результатом внедрения новых регламентов, которые были основаны на репликах и жалобах, поступивших в различные телеграм-каналы.
"Согласно приказу Минтранса России от 25 февраля 2022 года № 60, вход сопровождающим в вагоны высокоскоростных составов 'Сапсан' запрещён на начальных и промежуточных станциях", — сообщили в пресс-службе РЖД.
Также в действие вступил приказ Минтранса № 4 от 9 января 2024 года, который четко определяет, что в скоростные поезда № 728/727 и 747/748 на маршруте Москва – Санкт-Петербург – Москва могут заходить исключительно пассажиры, имеющие билет. Важным моментом является то, что зона транспортной безопасности охватывает только периметр вагона, и доступ туда разрешен лишь владельцам билетов.
Что касается поездов дальнего следования, проводники могут пустить сопровождающих в вагон только при присутствии пассажиров, которые подтвердят устное согласие на их вход. Подобные меры действуют также для встречающих. Если стоянка поезда составляет 5 минут или меньше, то помощь с багажом обеспечивается исключительно проводниками.
"Это правильный подход! Безопасность в первую очередь," — отметила одна из пользовательниц в сети.
Однако не все согласны с новыми правилами. Один из жителей Петербурга, провожая мать и племянника на "Сапсан", поделился своим недовольством: "Маме 75, племяннику – 10, у нас было две тяжёлые сумки и несколько полегче. Я хотел помочь им занести вещи в вагон, но такие правила иногда выглядят абсурдно".
По данным издания «Взгляд», аналогичные ограничения по доступу сопровождающих также действуют в поездах "ГрандСервисЭкспресс", следующих в Крым.
Читайте также: